CSIF-A ve inaceptable que el SAS “soporte diariamente 5 agresiones a profesionales” y pide mayor vigilancia
La Central Sindical Independiente y de Funcionarios (CSIF) en Andalucía considera inaceptable que el Servicio Andaluz de Salud (SAS) “soporte diariamente cinco agresiones a profesionales”, por lo que reclama a la Junta de Andalucía mayor vigilancia en los centros hospitalarios y de atención primaria, así como más dotación de personal para mejorar la prestación de servicios a la ciudadanía y reducir los posibles conflictos.
Así lo indica el sindicato en nota de prensa, en la que especifica que según los últimos datos facilitados por la Consejería de Salud y Consumo en la última Mesa Técnica de Prevención de Riesgos Laborales, en el primer semestre de 2022 se registraron 898 agresiones a profesionales del sector sanitario en Andalucía, lo que supone que el conjunto del SAS “ha soportado de media diariamente cinco episodios de este tipo”.
La vicepresidenta del Sector de Sanidad de CSIF Andalucía, Carmen Jiménez, sostiene que “estas agresiones a personal que presta servicio en centros sanitarios mientras desarrolla su jornada laboral son cada vez más habituales y lamentablemente se incrementan año tras año”, por lo que es necesario que la Junta intensifique los mecanismos que frenen estos ataques físicos o verbales a dichos profesionales.
Para la responsable sindical es “urgente” una mayor dotación de personal en los centros para evitar los episodios conflictivos que se producen ante “colapsos” en el sistema sanitario por un incremento de la atención a los usuarios y “sobrecarga” asistencial y más vigilancia en estas instalaciones por parte de profesionales en la materia.
Esta “falta” de personal, según el sindicato, “provoca en muchos casos la saturación en los centros sanitarios y largas esperas por parte de los usuarios, lo que genera situaciones de desesperación que desembocan en agresiones tanto físicas como verbales –en forma de insultos, amenazas o coaccio-nes-, hacia el personal administrativo, celadores, auxiliares, enfermeros, facultativos, etcétera”. No obstante, a pesar de estas situaciones de demora para los usuarios, “nunca se puede justificar la agresión a ningún profesional”, apunta Jiménez.
CSIF-A indica que el 81,2 por ciento de las agresiones a estos profesionales fueron verbales, en concreto 730, mientras que el 18,8 por ciento fueron con violencia física. De total de estos episodios, 704 afectaron a personal sanitario, en concreto el 78,3 por ciento, y 194 (21,7%) a personal de gestión y servicios. Málaga, según los datos facilitados por la Administración andaluza, es la provincia más afectada por las agresiones, seguida por Sevilla y Cádiz.
Para el sector de Sanidad de CSIF es necesario que el personal afectado denuncie toda agresión ya sea física o verbal que suponga cualquier forma de acoso o persecución y pone a disposición del personal afectado a sus delegados para asesorarles a gestionar este tipo de situaciones que sufren en el ejercicio de sus funciones.
Recuerda que desde hace tres años, la Consejería de Salud y Consumo tiene puesto en marcha un Plan de Prevención y Atención frente a Agresiones a Profesionales del Sistema Sanitario Público de Andalucía tras un acuerdo en Mesa Sectorial de Sanidad para encontrar puntos de mejora y reducir los ataques verbales y físicos al personal de centros sanitarios y hospitalarios.
Sin embargo, para CSIF-A este plan es “insuficiente” y solicita una revisión para poner en marcha fórmulas más eficaces y de aplicación inmediata ante esta lacra intolerable que suponen las agresiones’, explica Jiménez.
REUNIONES TRIMESTRALES EN TODAS LAS PROVINCIAS
En este sentido, el sector de Sanidad del sindicato pide que se cumpla dicho plan y en todas las delegaciones provinciales de Salud de la Junta se celebren reuniones trimestrales ordinarias y extraordinarias (si se trata de temas urgentes), entre los responsables de la Administración andaluza, los interlocutores policiales, los responsables de los centros asistenciales y los asesores jurídicos, puesto que en la actualidad hay provincias en las que no se están convocando.
Además, CSIF reclama que a estos encuentros asistan los representantes de los trabajadores, para así analizar la problemática desde todas las perspectivas y proponer medidas preventivas eficaces para reducir las agresiones.
CSIF-A insiste en la importancia de la colaboración de los trabajadores sociales como “agentes clave para la comunicación con colectivos potencialmente conflictivos en determinadas zonas” y, por ello, lamenta que “en la práctica no se puede contar con ellos por el bajo nivel de sustitución que se está haciendo en esta categoría”.
EL SAS NIEGA “COLAPSO”
Por su parte, este pasado lunes, la Consejería de Salud y Consumo defendía que “los datos reflejan claramente que en Andalucía no hay colapso en ningún nivel asistencial” y aseguraba que “no es de recibo” vincular las agresiones a los sanitarios con “cualquier motivo ajeno a la falta de civismo y educación”.
En un comunicado, el SAS, ante informaciones que vinculan agresiones a los sanitarios con “colapso” en la sanidad, detallaba que la demora media en atención primaria para consulta presencial de Medicina de Familia ha pasado desde su pico máximo de 5,87 días el 28 de diciembre del 2021 a 3,48 días el día 11 de enero de 2023.
De igual manera, indicaba que, en atención hospitalaria, respecto a la semana anterior –domingo, lunes y martes–, las urgencias habían crecido en un 0,9%. Así, señalaba que 34 de 51 hospitales no están en alta frecuentación y “no se ha activado ninguna fase del plan por no haber sido necesario”.